תנאי שימוש

עודכן לאחרונה: 12 באוגוסט 2026

ברוכים הבאים לאתר maxicar.co.il, המופעל על ידי מוסך מקסי, עוסק מורשה 318090339 (להלן: „מוסך מקסי”, „המוסך”, „אנו” או „שלנו”). תנאי שימוש אלה מסדירים את השימוש באתר, בתכנים ובאמצעי יצירת הקשר המופיעים בו.

גלישה באתר או שימוש בו מהווים הסכמה לתנאים אלה ולמדיניות הפרטיות. אם אינכם מסכימים לתנאים, הימנעו משימוש באתר. התנאים מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחסים לכל המגדרים.

אין בתנאים אלה כדי לגרוע מזכויות שלא ניתן לוותר עליהן לפי דין, לרבות זכויות צרכניות החלות בנסיבות העניין.

פרטי מפעיל האתר

מוסך מקסי - עוסק מורשה 318090339. כתובת: משה שרת 22, ראשון לציון. טלפון ו־WhatsApp: 050-848-0399. דוא״ל: maximumgarage@gmail.com.

מטרת האתר

האתר נועד להציג מידע כללי על מוסך מקסי ועל השירותים המוצעים בו, ולאפשר לגולשים ליצור קשר ולבקש חזרה או תיאום. המידע באתר אינו מהווה אבחון מקצועי של תקלה, הצעת מחיר מחייבת, התחייבות לזמינות חלק או שירות, או תחליף לבדיקה פיזית ומקצועית של הרכב.

פניות ותיאום

שליחת טופס, הודעת WhatsApp, דוא״ל או כל פנייה אחרת אינה יוצרת כשלעצמה הזמנה, חוזה, תור מאושר או התחייבות מצד המוסך. פנייה באמצעות האתר היא בקשה לחזרה או לתיאום בלבד. תור ייחשב מאושר רק לאחר שהמוסך אישר אותו במפורש מול הלקוח.

המשתמש אחראי למסור פרטים נכונים ועדכניים. אין למסור פרטים של אדם אחר ללא הרשאה מתאימה.

מידע מקצועי באתר

מידע על תקלות, טיפולים, חלקים, תחזוקה או בטיחות נמסר באופן כללי בלבד. מצב הרכב, היסטוריית הטיפולים, דגם הרכב ואופי התקלה עשויים להשפיע על האבחון ועל הטיפול הנדרש. יש לפעול לפי הוראות היצרן, הוראות הדין והנחיות איש מקצוע שבדק את הרכב בפועל.

במקרה של נורת אזהרה, תקלה בטיחותית, התחממות, בעיית בלמים או חשש לסיכון, אין להסתמך על מידע מהאתר ויש להפסיק את השימוש ברכב ככל שנדרש ולפנות לבדיקה מקצועית או לשירות חירום מתאים.

בדיקה, אבחון והצעת מחיר

אין באתר מחירים ואין אפשרות לבצע בו תשלום. מחיר טיפול או תיקון נקבע רק לאחר קבלת פרטי המקרה ולעיתים לאחר בדיקת הרכב.

בדיקה ראשונית עשויה להיות ללא עלות או כרוכה בתשלום, בהתאם למורכבות הבדיקה, לזמן העבודה, לציוד הנדרש ולנסיבות המקרה. ככל שנדרשת בדיקה בתשלום, עלותה ותנאיה יימסרו ללקוח לפני ביצועה ויידרש אישורו.

הצעת מחיר עשויה להתבסס על המידע שהיה זמין בעת מסירתה. אם במהלך פירוק, בדיקה או עבודה מתגלים ליקויים נוספים או צורך בעבודה נוספת, המוסך יעדכן את הלקוח ויקבל את אישורו להמשך, ככל שנדרש לפי הדין ולפי נסיבות העבודה. הצעת המחיר, הזמנת העבודה או החשבונית שנמסרו ישירות ללקוח גוברות על מידע כללי באתר.

חלקי חילוף וזמינות

סוג החלק שיותקן ייקבע לפי צורכי הרכב, התאמה מקצועית, זמינות, הוראות היצרן והסיכום עם הלקוח. אין באתר התחייבות לכך שכל החלקים מקוריים או לכך שחלק מסוים זמין במלאי.

כאשר קיימות חלופות מתאימות, המוסך רשאי להציג ללקוח אפשרויות שונות, והבחירה תתועד במסגרת הצעת המחיר, הזמנת העבודה או החשבונית, לפי העניין. מועדי אספקה והשלמת עבודה עשויים להשתנות עקב זמינות חלקים או נסיבות שאינן בשליטת המוסך.

אחריות

האחריות על טיפול, עבודה או חלק אינה אחידה ונקבעת לפי סוג העבודה, סוג החלק, תנאי היצרן או הספק והמסמך שנמסר ללקוח. תקופת האחריות, היקפה ותנאיה, ככל שקיימים, יפורטו בהזמנת העבודה, בתעודת האחריות או בחשבונית.

אין לראות בפרסום כללי באתר התחייבות ל־„100% אחריות” או ל־„אחריות מלאה” בכל מקרה. האחריות כפופה לדין ולתנאים שנמסרו ללקוח, ועשויה שלא לחול על בלאי סביר, שימוש לא תקין, תאונה, הזנחה, המשך נסיעה לאחר הופעת תקלה או התראה, טיפול שבוצע בידי גורם אחר או נזק שאינו קשור לעבודה שביצע המוסך, והכול בכפוף לנסיבות ולדין.

זמני טיפול

זמן טיפול או מסירה שנמסר הוא הערכה המבוססת על המידע הקיים באותו מועד. הזמן עשוי להשתנות בשל ממצאי הבדיקה, עבודות נוספות שאושרו, זמינות חלקים, עומס עבודה או נסיבות שאינן בשליטת המוסך. במקרה של שינוי מהותי ייעשה מאמץ סביר לעדכן את הלקוח.

ביטול תור ואי־הגעה

נכון למועד עדכון תנאים אלה, המוסך אינו גובה דמי ביטול או דמי אי־הגעה בגין תור שלא מומש. עם זאת, מתבקש להודיע בהקדם אם אין אפשרות להגיע, כדי לאפשר תיאום מחדש. שינוי עתידי במדיניות יחול רק לאחר פרסום ברור ומסירת הודעה כנדרש, ולא יחול באופן רטרואקטיבי.

רכב חלופי

רכב חלופי אינו חלק אוטומטי מכל טיפול ואינו מובטח באמצעות האתר. אפשרות לקבלת רכב חלופי תיבחן בכל מקרה לגופו, בהתאם לסוג הטיפול, משכו, זמינות הרכב, תנאי הביטוח ושיקול דעת המוסך.

מסירת רכב חלופי, אם תאושר, תהיה כפופה להסכם נפרד ולתנאים שיימסרו ללקוח, לרבות רישיון נהיגה תקף, מגבלות נהג וביטוח, השתתפות עצמית, דלק, קנסות, נזקים ומועד החזרה.

מסירת הרכב וביצוע בדיקות

על הלקוח למסור מידע מהותי הידוע לו לגבי מצב הרכב, תקלות, תאונות, טיפולים קודמים או מגבלות שימוש. מסירת הרכב לבדיקה או לטיפול מאפשרת למוסך לבצע את הבדיקות והפעולות הסבירות הנדרשות לאבחון, לתיקון ולבדיקת תקינות, לרבות נסיעת מבחן ככל שהיא נחוצה מבחינה מקצועית או בטיחותית ובהתאם לדין.

מומלץ להוציא מהרכב כסף, מסמכים, ציוד וחפצים יקרי ערך לפני מסירתו. אחריות המוסך לחפצים שנותרו ברכב תיקבע לפי הדין ובהתאם לנסיבות.

לא ייגבו דמי אחסנה או שהייה שלא נמסרו ללקוח מראש ולא הוסכמו עמו, והכול בכפוף לדין.

שימוש מותר באתר

מותר להשתמש באתר לצרכים אישיים וחוקיים בלבד. אין:

• למסור מידע כוזב או להתחזות לאדם אחר.
• לנסות לחדור לאתר, לעקוף אמצעי אבטחה או לשבש את פעילותו.
• להפעיל אמצעי אוטומטי לאיסוף תוכן או מידע ללא הרשאה.
• להעלות קוד מזיק, הודעות מטרידות או תוכן בלתי חוקי.
• להשתמש בתוכן האתר באופן הפוגע בזכויות המוסך או בזכויות צד שלישי.

קניין רוחני

זכויות הקניין הרוחני באתר ובתכנים שנוצרו עבורו, לרבות טקסטים, עיצוב, מבנה, גרפיקה, תמונות, סרטונים, סימנים ושם מסחרי, שייכות למוסך או לבעלי הזכויות שנתנו הרשאה לשימוש בהם. אין להעתיק, לפרסם, לשנות, להפיץ, למכור או לעשות שימוש מסחרי בתוכן ללא אישור מראש ובכתב, למעט שימוש המותר במפורש לפי דין.

אין להעלות לאתר החדש המלצות, תמונות, לוגואים או תכנים של עסק אחר. בפרט, אין להעביר מהאתר הישן המלצות או אזכורים השייכים ל־„עולם המנוע” או תוכני דוגמה שאינם שייכים למוסך מקסי.

קישורים ושירותים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים ל־WhatsApp, Waze, Google Maps, רשתות חברתיות ואתרים נוספים. שירותים אלה מופעלים על ידי צדדים שלישיים והשימוש בהם כפוף לתנאים ולמדיניות שלהם. עצם הצבת קישור אינה מהווה אחריות מצד המוסך לתוכן, לזמינות או לאבטחת השירות החיצוני.

זמינות האתר והגבלת אחריות

אנו פועלים לשמור על אתר תקין, מעודכן ומאובטח, אך איננו מתחייבים שהאתר יהיה זמין בכל עת, נקי משגיאות או חסין לחלוטין מפני תקלות ואירועי אבטחה. ייתכנו הפסקות לצורך תחזוקה, עדכון או בשל נסיבות שאינן בשליטתנו.

בכפוף לכל דין, המוסך לא יישא באחריות לנזק עקיף שנגרם עקב שימוש בלתי סביר באתר, הסתמכות על מידע כללי ללא בדיקת הרכב או תקלה בשירות חיצוני. אין בסעיף זה כדי לפטור את המוסך מאחריות שלא ניתן להגביל או לשלול לפי דין.

פרטיות

איסוף מידע והשימוש בו נעשים בהתאם ל־מדיניות הפרטיות של האתר, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאים אלה.

שינויים באתר ובתנאים

המוסך רשאי לעדכן את האתר, השירותים המוצגים והתנאים מעת לעת. נוסח התנאים המעודכן יפורסם בעמוד זה ויצוין בו מועד העדכון. שינוי מהותי יחול ממועד פרסומו ואילך, בכפוף לדין.

דין וסמכות שיפוט

על השימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל. מחלוקת הקשורה לאתר או לשימוש בו תידון בבית המשפט המוסמך באזור ראשון לציון, בכפוף להוראות סמכות שיפוט קוגנטיות ולזכויות צרכניות שלא ניתן להתנות עליהן.

יצירת קשר

לשאלות בנוגע לאתר או לתנאים אלה ניתן לפנות אל: מוסך מקסי. כתובת: משה שרת 22, ראשון לציון. טלפון ו־WhatsApp: 050-848-0399. דוא״ל: maximumgarage@gmail.com.